ISO 9001: 2015 e ISO 27001: 2013

Virtual Desk reafirma su compromiso con la calidad y el éxito de su sistema de seguridad con las normas ISO 9001: 2015 e ISO 27001: 2013

ISO 9001: 2015 e ISO 27001: 2013

Virtual Desk reafirma su compromiso con la calidad y el éxito de su sistema de seguridad con las normas ISO 9001: 2015 e ISO 27001: 2013

Tras un fructífero proceso de implantación Virtual Desk ha obtenido las certificaciones ISO 9001: 2015 e ISO 27001: 2013 para el Desarrollo e Integración de Software orientado a las Administraciones Públicas. Estas certificaciones garantizan la calidad de los productos y los servicios de Virtual Desk , así como la seguridad en el tratamiento que hacen de la información.

La norma ISO 9001: 2015 en Sistema de Gestión de Calidad de Procesos se concentra en la eficiencia del sistema de gestión de la calidad dirigida a satisfacer los requisitos del cliente. Con la aplicación de esta norma, se mejoran los procedimientos empresariales internos, se optimizan las horas de trabajo y se incrementa la calidad de los productos. Gracias a esta certificación se ejerce un mayor énfasis sobre los factores más relevantes para el cliente: calidad, relación, rendimiento, precio y prestaciones, asegurándole su máxima satisfacción.

Por su parte, la ISO 27001: 2013 en Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI), implica el establecimiento, el mantenimiento y la mejora de una estructura de gestión de seguridad de la información. Esta norma evidencia el compromiso de la empresa con la protección de los datos y demuestra el respeto y el cumplimiento estricto de las leyes vigentes. Asimismo, sirve para confirmar que los riesgos de la organización han sido detectados, examinados y controlados.

Ambas certificaciones han sido implementadas para optimizar la creación y la integración de soluciones de software dentro de la Administración Pública. Este es un sector en el que Virtual Desk cuenta con una dilatada experiencia, habiendo desarrollado proyectos para ayuntamientos de toda España, como los de Bilbao, Valencia o A Coruña, para instituciones autonómicas como el Consorcio Regional de Transportes de Madrid, Salud Madrid o el Instituto Aragonés de Servicios Sociales y los gobiernos de La Rioja, de Aragón o la Junta de Comunidades de Castilla La Mancha.

Estas certificaciones (certificaciones ISO 9001: 2015 e ISO 27001: 2013) vienen a sumarse a la larga lista de normas oficiales y de reconocimientos que muestran a nuestros clientes que la prestación de los servicios de Virtual Desk sigue caracterizada por los más altos niveles de calidad y seguridad.


Retos para el nuevo Ministerio de Transformación Digital

Retos para el nuevo Ministerio de Transformación Digital

Retos para el nuevo Ministerio de Transformación Digital

Retos para el nuevo Ministerio de Transformación Digital

Según el informe “La Administración Digital en España” publicado en 2019 por la consultora Ernst & Young, las administraciones públicas de nuestro país apenas han avanzado hacia la transformación digital. Los progresos prácticamente se han limitado al marco legislativo y la implantación total está todavía muy lejana. Los autores del estudio recomendaban llevar a cabo un plan estratégico global de transformación digital para adaptarse a la nueva realidad.

Esta sugerencia está en línea con el mensaje de las principales asociaciones del sector tecnológico (AMETIC, Adigital, DigitalES) que, en los últimos años, han hecho especial hincapié en la conveniencia de abordar urgentemente la digitalización desde la esfera institucional.

Un ministerio dedicado a la transformación digital

 Parece que el recién nombrado gobierno ha decidido darle a la transformación digital la relevancia y el respaldo que necesita y ha creado un Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital. Este nuevo ministerio contará con dos secretarías de Estado tecnológicas: una de Digitalización e Inteligencia Artificial, y la otra de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales.

Este despliegue de departamentos es necesario debido a la enorme complejidad del proceso de digitalización y a su carácter transversal, ya que implicará a casi todos los ministerios y, por lo tanto, será imprescindible una buena coordinación.

Prueba de la gran importancia que el nuevo gobierno da a la digitalización, son las declaraciones de Pedro Sánchez, en su discurso de investidura, donde afirmó que una de las cinco transformaciones que requiere la sociedad española es «la transformación digital de la economía».

La ministra de Asuntos Económico y Transformación Digital, Nadia Calvino, se encuentra ahora ante una tarea faraónica, cuyo primer paso será definir los retos a los que deberán enfrentarse, las primeras acciones que habrán de ponerse en marcha para acelerar el pulso de la digitalización.

Desafíos de la digitalización

Si atendemos a las propuestas de los expertos en tecnología, concretamente a las de las asociaciones sectoriales, observaremos que coinciden en la necesidad de incrementar la inversión en I+D+i y asegurar un presupuesto estable para este cometido.

Desde el punto de vista de la Educación insisten en fomentar la formación en habilidades STEM y adecuar la oferta educativa tecnológica a la demanda por parte de las empresas.

Reclaman, asimismo, la construcción de una consistente red de infraestructuras digitales y un enfoque cloud que propicien la extensión de tecnologías como el blockchain, el Internet de las Cosas o la inteligencia artificial.

Y, desde ámbitos como la Sanidad, exigen la digitalización de las historias clínicas para estandarizar su formato y su consulta desde cualquier lugar de la geografía española. En cuestiones de digitalización parece que el sector privado lleva la delantera al público, como por ejemplo, con la Historia Social Única de VirtualDesk, una solución que ya ha conseguido digitalizar las historias sociales de los ciudadanos de comunidades como Aragón o La Rioja.

Pero, tanto desde el ámbito público como desde el privado, es el momento de centrar todos los esfuerzos en un mismo objetivo y lograr que España se sitúe en la primera línea de la digitalización.


Conocer la opinión de los alumnos: clave para mejorar el sistema educativo

Conocer la opinión de los alumnos: clave para mejorar el sistema educativo

Conocer la opinión de los alumnos: clave para mejorar el sistema educativo

Conocer la opinión de los alumnos: clave para mejorar el sistema educativo

La educación ha evolucionado. Lejos quedan ya aquellas aulas en las que el profesor era una autoridad casi inaccesible y los alumnos se limitaban a absorber contenidos, sin opción a pronunciarse sobre los métodos o a elegir cuales eran las temáticas que realmente les atraían.

Actualmente las cosas han cambiado, se ha colocado al estudiante en el centro del sistema y las metodologías cada vez están más personalizadas y dirigidas hacia los intereses individuales del alumnado.

En este escenario, los centros educativos exploran diferentes vías para conocer la opinión de sus alumnos. Necesitan que el procedimiento sea rápido, completo, sencillo y efectivo y que les aporte un flujo constante de información sobre el sentir de los estudiantes respecto a cuestiones tales como los contenidos, los profesores, las técnicas o las instalaciones. La finalidad es clara: mejorar continuamente la enseñanza impartida y la experiencia de alumno.

Soluciones comoEvaluación Docente de VirtualDesk permiten a los centros de formación recibir un feedback de los alumnos que les da el contexto necesario para tomar decisiones fundamentadas y optimizar sus servicios educativos.

Pero Evaluación Docente no está limitada solamente a sondear a los estudiantes, sino que da también la posibilidad de evaluar la opinión de padres y empleados y así obtener una perspectiva externa a la institución.

Importantes centros han implementado con éxito esta solución. Un buen ejemplo es el de la Universidad Francisco de Vitoria que necesitaba profundizar en las inquietudes de sus estudiantes acerca de las infraestructuras y el claustro de profesores, pero empleaba un sistema de encuestas tradicional, con procesos manuales que resultaba complejo e ineficiente. Uno de sus mayores desafíos era automatizar los procesos en los que estaban involucrados diferentes departamentos y coordinarlos en un esfuerzo conjunto. Así como, integrar los dispares sistemas de información existentes (back office, personal…)

Gracias a la plataforma de VirtualDesk, la Universidad Francisco de Vitoria ahora puede elaborar y automatizar encuestas, publicarlas vía web o dispositivo móvil, recoger los resultados en tiempo real, procesarlas y extraer fácilmente útiles estadísticas. Esto conlleva ventajas como: reducir los costes de gestión, minimizar los tiempos de respuesta, alcanzar una visión más amplia sobre las características y las necesidades de los alumnos y agilizar la toma de decisiones, debido a la inmediatez de los datos.


Previsiones tecnológicas para 2020

Previsiones tecnológicas para 2020

Previsiones tecnológicas para 2020

Previsiones tecnológicas para 2020

Los avances tecnológicos se suceden a un ritmo cada vez más rápido y las empresas juegan cada vez un papel más activo en la transformación digital. Tecnologías que hasta hace poco eran consideradas rompedoras, como la automatización o la nube, han sido adoptadas, en poco tiempo, por un número considerable de compañías.

La evolución es imparable y mientras que surgen nuevas soluciones, muchas de las innovaciones actuales están mostrando que tienen todavía mucho camino por recorrer. La consultora Futurum Research, ha querido profundizar en esta cuestión y ha analizado cuáles son las tendencias que van a marcar el paso hacia la digitalización empresarial en 2020:

1 – 5G omnipresente

El 5G promete velocidad y capacidad prácticamente ilimitadas que harán posibles proyectos actualmente casi utópicos como las smart cities. Ante estas perspectivas, los proveedores de infraestructuras para telecomunicaciones y las firmas más importantes como Huawei o Nokia están poniendo todo su empeño en lograr la conectividad global 5G.  Sectores como la industria o ámbitos como el sanitario experimentarán grandes avances gracias a las soluciones IoT que se maximizarán mediante el 5G.

2 – Nuevas conexiones WiFi

La sexta generación de WIFI está a punto de llegar con nuevas posibilidades de uso. Trabajando en equipo con el 5G, la conectividad mejorará de manera integral (tanto en el exterior como en el interior) y esa mejora beneficiará especialmente a las empresas.

La velocidad (descargas hasta tres veces más rápidas) y la capacidad (conexión simultánea de un mayor número de dispositivos) serán también las claves de este nuevo tipo de conexión inalámbrica.

3 – Analítica de datos: ventaja competitiva

Los datos generados por los usuarios crecen exponencialmente y para convertirlos en material útil es necesario contar con técnicas específicas para recogerlos, conservarlos y analizarlos. A través de la analítica es posible detectar los problemas concretos o las inclinaciones del mercado y poner en marcha respuestas acertadas. Durante este año, la analítica se generalizará en el área empresarial.

En VirtualDesk somos expertos en el uso de modelos analíticos para profundizar y optimizar en sectores como el sociosanitario, el educativo, el retail o el de los transportes.

4 – IA y machine learning para potenciar la analítica

Para dar el siguiente paso, en 2020, la analítica continuará apoyándose en otras dos decisivas tecnologías, la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, que le proporcionan a cualidades como la velocidad, la escala y la conveniencia.

5 – Blockchain, algo más que una criptomoneda

En 2020 comenzarán a aparecer nuevos usos para el blockchain, que abarcará ámbitos como las finanzas o las administraciones públicas. Gigantes como Samsung, IBM, Microsoft o Alibaba, que están investigando las potenciales utilidades, además de las transacciones y las criptomonedas.

Aunque, aún están estrechamente ligadas a la minería de criptodivisas, gracias a sus altos estándares en seguridad, paulatinamente se irá extendiendo a otro tipo de gestiones electrónicas.

Estamos ante la década de la digitalización, estas previsiones para el año 2020 son solo el comienzo de una enorme transformación.


Tecnología contactless, presente y futuro

Tecnología contactless, presente y futuro

Tecnología contactless, presente y futuro

Tecnología contactless, presente y futuro

La tecnología contactless ha experimentado una gran expansión durante los últimos años. Una de sus primeras y más extendidas aplicaciones ha sido el acceso a los transportes públicos.

Hace años ciudades como Londres o Hong-Kong apostaron por las nuevas tecnologías -con las tarjetas Oyster Card y Octopus- para facilitar el acceso de los usuarios a los medios de transporte. Hace unos años también, Madrid decidió actualizar su obsoleto sistema de validación de viajes basados en banda magnética (Edmonson) a través de una solución de Ticketing Contactless desarrollada por VirtualDesk.

Este sistema tiene numerosas ventajas. Entre ellas podemos resaltar que a los viajeros les permite realizar validaciones más rápidas, tener varios títulos de transporte integrados en la misma tarjeta y realizar pagos más seguros y efectivos. Para los operadores de transporte es una gran herramienta para optimizar el funcionamiento de los accesos, mejorar el servicio que prestan a sus usuarios, disminuir costes, reducir el fraude y recoger valiosa información operativa.

En la actualidad, la solución de ticketing desarrollada por Virtual Desk, denominada G-BIT gestiona más de 3,5 millones de tarjetas personalizadas y casi 6 millones de tarjetas anónimas que suponen más de 7 millones de viajes diarios.

La tecnología contactless no se limita a franquear el control de accesos, su potencial es muy amplio. Actualmente se está usando para acciones como el pago de peajes y parquímetros, la entrada y el préstamo de libros en bibliotecas, la apertura inteligente de vehículos o la identificación y el seguimiento de mercancías. Algunos países ya han comenzado a integrarla en los documentos de identidad de sus ciudadanos, como el pasaporte o el carnet de conducir.

El futuro que se perfila para esta la tecnología es sorprendente. Ya se están haciendo pruebas para la implantación de chips subcutáneos en seres humanos. Se plantea como la forma de evitar la usurpación de identidad y la manera de garantizar al acceso seguro edificios, ordenadores, bases de datos… Además, se está trabajando en su uso con fines médicos, como la identificación y el seguimiento de pacientes o la consulta de archivos médicos descentralizados.

Otra de las utilidades que se están desarrollando es su utilización como señales de tráfico inteligentes. Estas pruebas iniciales consistirían en enterrar transpondedores bajo la carretera (radiobalizas), para que pudieran ser detectadas por un aparato integrado en el vehículo, que transformaría las emisiones del transpondedor en mensajes de voz o proyecciones. También serían prácticos para complementar los datos GPS en lugares aislados, como los túneles.

Las posibilidades que ofrece esta tecnología son ilimitadas y los nuevos usos están por llegar, si bien, su utilización, por ejemplo en el sistema de transportes de la Comunidad de Madrid, ha sido todo un éxito. Pero se trata tan solo del comienzo de la generalización de un sistema que hará más fácil la vida de las personas.


El 5G propulsará el viaje hacia las ciudades inteligentes

El 5G propulsará el viaje hacia las ciudades inteligentes

El 5G propulsará el viaje hacia las ciudades inteligentes

El 5G propulsará el viaje hacia las ciudades inteligentes

“Una ciudad inteligente es aquella que utiliza todos los medios posibles, contextualizados en su época y circunstancias, para proporcionar a la ciudadanía la mejor calidad de vida en términos de economía, acceso a los servicios y sostenibilidad del territorio” Esta es, según el último informe del Observatorio Nacional 5G,  la definición de una Smart City.

Y entre esos “medios posibles” va a jugar un papel decisivo la tecnología 5G. Estas siglas hacen referencia a la quinta generación de tecnologías de telefonía móvil que permite navegar a una velocidad de hasta 1.2 gigabits por segundo.

El 5G desplegará todo su potencial y hará posible una conectividad universal ilimitada mediante redes de sensores integradas en dispositivos móviles, cámaras, medios de transporte, instalaciones urbanas… Es decir, mediante el Internet de las Cosas (IoT)

Una ciudad inteligente es sobre todo una ciudad conectada. Así, la red de IoT acabará siendo omnipresente y manejará un volumen inmenso de datos que servirá para optimizar los procedimientos diarios de gestión urbana y para enfrentarse a los principales problemas de las ciudades actuales.

Se mejorarán la movilidad (conducción asistida con información en tiempo real, análisis del tráfico, aparcamiento inteligente…), el control de los servicios públicos (sistemas sostenibles de energía y de saneamiento, medición de consumo de agua y electricidad en tiempo real, alumbrado público que reduzca en consumo energético…) la seguridad (localización precoz de incidencias) o cuestiones como la salud, la educación, el ocio y el bienestar (eHealth, experiencias inmersivas…)

Pero el funcionamiento de esta ubicua red solo será viable utilizando la tecnología 5G, la única, hasta el momento, capaz de soportar la masiva cantidad de datos prevista. Tras procesar esa información en centros de datos, será tratada con técnicas de inteligencia artificial que servirán para obtener conocimiento relevante para la gestión de la Smart City. Todo ello en un tiempo de respuesta instantáneo.

Estamos hablando de un futuro cada vez más cercano, que se está construyendo ahora mismo, día a día, con el trabajo de numerosos actores: gobiernos, instituciones, ciudadanos y empresas.

VirtualDesk está contribuyendo al desarrollo de las ciudades inteligentes con el diseño de soluciones específicas y la implementación de proyectos Smartcities -por los que ha sido premiado- en ciudades tan importantes como Madrid o Bilbao.


Historia Social Única, el reto de dar cumplimiento a la ley de Servicios Sociales

Historia Social Única, el reto de dar cumplimiento a la ley de Servicios Sociales

Historia Social Única, el reto de dar cumplimiento a la ley de Servicios Sociales

Historia Social Única, el reto de dar cumplimiento a la ley de Servicios Sociales

El paulatino envejecimiento de la población, la Ley de la Dependencia, la prolongada crisis económica o la llegada de flujos migratorios, han sido algunas de las causas del incremento de la demanda de servicios sociales, producido en los últimos años.  La sociedad está más sensibilizada y los colectivos en riesgo han comenzado a reclamar una mayor protección y actuación en el ámbito social.

Los sistemas de gestión de servicios sociales de las diferentes autonomías, presentan limitaciones comunes. Una de ellas es la necesidad de unificar datos procedentes de distintos sistemas de información de servicios sociales, lo que permitiría tener una visión de 360º del usuario y de su unidad familiar. Otra, sería la de acceder, desde un único punto, a toda la información relevante para la operativa diaria (alertas, citas,   intervenciones, valoraciones,     recursos…), pero sin duda la mayor limitación de la mayoría de los sistemas de información de servicios sociales en el ámbito de las CCAA es la de interoperar con otros sistemas informáticos tanto de la propia comunidad como de los Ayuntamientos en los que se centran las competencias de atención primaria y que constituyen la puerta de entrada al sistema de servicios sociales. La consecuencia de estas limitaciones en los sistemas actuales es un cúmulo de ineficiencias que impiden mejorar la calidad asistencial, que se lograría simplemente con el acceso automatizado a toda la información relevante del ciudadano.

Todas esas dificultades son retos a los que algunas comunidades están haciendo frente mediante la transformación digital y la implementación de la Historia Social Única (HSU).

¿Qué es la Historia Social Única?

La HSU es un registro unificado de datos de la persona y de su familia, digitalizado, que es implantado de forma consensuada, como modelo común, en un determinado ámbito, para ser utilizado por profesionales de los Servicios Sociales.

La HSU constituye una herramienta dinámica que además del componente de recogida de información, incorpora la de ser un instrumento básico para el análisis, la valoración, el diagnóstico y la orientación del Proyecto de Intervención Social más adecuado, al contener todos los procesos en un solo documento y registrar todas las actividades desarrolladas en el mismo, con el objetivo de orientar todo el sistema de intervención profesional.

Permite gestionar y tratar el conjunto de información y documentos que constituye el expediente de cada usuario del sistema público de servicios sociales. Esta solución contiene datos de los sistemas de información de servicios sociales, las valoraciones, intervenciones, recursos, citas, etc. así como información sobre las prestaciones y el desarrollo de la atención social de cada persona y de su unidad familiar. También contiene información de otros sistemas de otros ámbitos como empleo, vivienda, sanidad, etc. que pueden aportar información relevante para obtener una visión 360º de cada usuario.

Al mismo tiempo, también es la llave con la que los usuarios pueden acceder en cualquier momento a su historial.

En 2004, Castilla y León fue una de las regiones pioneras en la digitalización de su sistema de servicios sociales y, a día de hoy, la HSU está plenamente operativa en todo su territorio. Otras autonomías como Galicia, Andalucía, Aragón o la Junta de Castilla La Mancha llevan años trabajando en este objetivo, pero aún queda mucho camino por recorrer y otras comunidades por subirse al carro de la transformación digital hasta el día que todas las comunidades autónomas dispongan de la Historia Social Única cumpliendo así lo establecido en sus respectivas Leyes de Servicios Sociales.

Este, precisamente, ha sido el contenido del reciente seminario “Historia Social Única, el reto de dar cumplimiento a la ley de Servicios Sociales”, en el que VIrtualDesk ha expuesto varios casos de éxito en la implantación de la HSU en distintas comunidades y ayuntamientos de la geografía española y sus soluciones especialmente diseñadas para el sector sociosanitario.


La revolución digital no destruirá el empleo, solo lo transformará

La revolución digital no destruirá el empleo, solo lo transformará

La revolución digital no destruirá el empleo, solo lo transformará

La revolución digital no destruirá el empleo, solo lo transformará

El 47% de los puestos de trabajo actuales serán automatizados, según el estudio de Osborne y Frey y,  en el caso de España, como apunta el BBVA Research, hasta el 36% de los empleos serán sustituidos por robots. Estos alarmistas pronósticos parecen proyectar un futuro en el que androides robóticos se ocuparán de las tareas laborales mientras que las personas se quedarán fuera del sistema.

Pero para prever el futuro, es imprescindible conocer el pasado. Echando la vista atrás seremos conscientes de que esos mismos augurios que inquietan a la sociedad actual, ya asustaron a los trabajadores previos a las revoluciones industriales. Aquellos sacrificados obreros creían que, con la incorporación de las máquinas, perderían su modo de vida y sus vidas empeorarían. Nada más lejos de la realidad, gracias a la Revolución Industrial y a avances como la cadena de montaje, los puestos de trabajo se multiplicaron y las condiciones laborales mejoraron notablemente: incremento de los sueldos, jornadas de ocho horas, mayor seguridad…

Ahora nos encontramos ante la Cuarta Revolución Industrial y, como las tres anteriores, no va a suponer la destrucción de empleo, sino la transformación de los puestos de trabajo y su adaptación al escenario presente y futuro. De hecho, algunos expertos indican que el 75% de las profesiones del futuro aún no existen o se están creando.

Porque ¿qué hubiera pensado un pregonero del siglo XIX o una telefonista del siglo XX de Internet? Sus oficios han caído en el olvido, pero las tareas que realizaban no han desaparecido: la Red es ahora la encargada de propagar las noticias y de poner en contacto a las personas. Y para que Internet funcione, siguen siendo necesarios los trabajadores, en mayor número y en toda una nueva gama de ocupaciones muy diferentes a las del pasado. Tal y como sostiene la Ley de Conservación de la materia: nada se destruye, solo se transforma.

Por este motivo, la colaboración con asesores externos, expertos en procedimientos de transformación digital, como Virtual Desk, puede ser fundamental para seguir el compás de la revolución en curso y para ocupar una posición consolidada en el nuevo sistema económico y laboral que está surgiendo.

Resistirse a la transformación, no conseguirá detenerla, solo servirá para quedarse fuera de la realidad actual. Es el momento de que las empresas y los trabajadores den un paso adelante y se unan a la revolución digital, solo así permanecerán y saldrán reforzados y renovados.


La analítica avanzada, la nueva arma para luchar contra el cáncer

La analítica avanzada, el nuevo arma para luchar contra el cáncer

La analítica avanzada, la nueva arma para luchar contra el cáncer

La analítica avanzada, la nueva arma para luchar contra el cáncer

El potencial de la analítica avanzada es inimaginable. Cada día se encuentran nuevas utilidades para esta tecnología, que acaba transformando la manera de hacer las cosas en todos los sectores que toca. Su uso está ya modificando áreas como la Educación, el Transporte o los Servicios Sociales y encuentra un importante campo de aplicación en el de la Salud. Las aplicaciones prácticas que se están proyectando en este ámbito son sorprendentes y alentadoras.

La implantación de la receta electrónica, de la historia clínica digital o de la historia social única, el uso de wearables para recoger datos biométricos de forma continua, la telemedicina…, son algunos de los pasos que el sector socio sanitario ha ido dando hacia la digitalización, con el objetivo de optimizar los procedimientos de atención sanitaria y social y mejorar la salud y el bienestar de las personas.

Una de las iniciativas más extraordinarias en las que se está trabajando actualmente es la alianza HARMONY. Con un presupuesto de 80 millones de euros -sufragados al 50 % por la Comisión Europea y la industria farmacéutica-, y una duración prevista de cinco años, Harmony es una plataforma de Big Data que recopilará los datos de más de 100.0000 pacientes con tumores hematológicos (se sitúan en el quinto puesto en frecuencia y el tercero en mortalidad) de Alemania, España, Francia, Inglaterra e Italia para crear terapias innovadoras y personalizadas y proteger a los enfermos de la exposición a toxicidades excesivas o inapropiadas.

Gracias a los datos recogidos, se podrán hallar señales de la conducta y la evolución de enfermedades como la leucemia mieloide aguda, la leucemia linfoblástica, el mieloma múltiple, el linfoma no Hodgkin, los síndromes mielodisplásicos y las afecciones hematológicas pediátricas. Además, se detectarán los marcadores clínicos, genéticos y moleculares que definen a la población aquejada de una dolencia concreta.

Con esta información en la mano los médicos podrán evaluar cuáles son los factores de riesgo para cada enfermedad y determinar el diagnóstico y el tratamiento más adecuado en cada caso; y los laboratorios farmacéuticos podrán desarrollar medicinas más efectivas y certeras contra los cánceres de la sangre.

Virtual Desk ha incluido en su plan estratégico una línea específica de aplicación de inteligencia artificial al ámbito socio sanitario y se encuentra en la actualidad desarrollando modelos analíticos que permitirán predecir la posibilidad de que un individuo desarrolle una enfermedad determinada y en cuanto tiempo, de forma que permita un diagnóstico precoz de determinadas enfermedades, permitiendo aplicar tratamientos de forma temprana y aumentando las posibilidades de curación.

Con avances como este, vamos dibujando un futuro en el que la tecnología será clave en todas las facetas de la vida, un futuro en el que se abren nuevos caminos y nuevas esperanzas para luchar contra la enfermedad y para impulsar el bienestar de las personas.